近日，中山市80名中醫(yī)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核在機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化病人助力下，全科醫(yī)生完成了標(biāo)準(zhǔn)化、客觀化問診技巧站點(diǎn)考試，此次考核凸顯了現(xiàn)代化、智能化和中醫(yī)特色內(nèi)涵的高度結(jié)合。
按照上級(jí)要求，需對(duì)2020-2021年度參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的中醫(yī)全科醫(yī)師進(jìn)行結(jié)業(yè)考核。為了做到問診標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、客觀化，本次結(jié)業(yè)考核“問診考站”首次采用機(jī)器人擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)化病人及考官。機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化病人可以快速捕捉到考生相同的診療問話（或信息），并以患者身份用標(biāo)準(zhǔn)一致的語言進(jìn)行回答，做到了問診內(nèi)涵考核的標(biāo)準(zhǔn)化和客觀化。
本次考核題庫建設(shè)團(tuán)隊(duì)在考前根據(jù)中醫(yī)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與結(jié)業(yè)考核范圍，組建了七大系列常見病癥標(biāo)準(zhǔn)化病例，再通過融入中醫(yī)內(nèi)涵和問診技巧，按照機(jī)器人語言系統(tǒng)格式化要求，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化病人與醫(yī)生的語音交互問診與應(yīng)答體系，然后導(dǎo)入機(jī)器人后臺(tái)支持系統(tǒng)，最后通過后臺(tái)發(fā)送病例到前端機(jī)器人。
考試開啟后，機(jī)器人首先隨機(jī)選取一個(gè)病例與醫(yī)生（考生）進(jìn)行對(duì)答，醫(yī)生根據(jù)機(jī)器人回答的第一個(gè)癥狀，開始臨床思維指導(dǎo)下的問診，不僅可以展現(xiàn)中醫(yī)全科醫(yī)生的問診技巧，并且整個(gè)問診過程將被機(jī)器人實(shí)時(shí)記錄。考核成績是通過后臺(tái)程序從考生問診的規(guī)范用語、問診順序、問診內(nèi)涵、中醫(yī)臨床思維體現(xiàn)等幾個(gè)方面分析考核情況，最后對(duì)醫(yī)生（考生）的問診技巧進(jìn)行評(píng)價(jià)。
機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化病人擁有多個(gè)人文交互內(nèi)涵，一定程度上改善了人機(jī)語音交互缺乏人文關(guān)懷的劣勢(shì)。并且能綜合、全面、完整地體現(xiàn)中醫(yī)特色內(nèi)涵“十問歌”問診與應(yīng)答體系，使問診過程既展現(xiàn)全科內(nèi)涵，又具有現(xiàn)代感，更突出了中醫(yī)特色。
通過兩天共計(jì)四個(gè)單元的考試，中山市80名醫(yī)生在廣東省中醫(yī)全科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核方案規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)順利完成了考試。機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化病人的使用不但克服了人為因素對(duì)考核結(jié)果的影響，還省去了標(biāo)準(zhǔn)化病人培訓(xùn)環(huán)節(jié)，替代了標(biāo)準(zhǔn)化病人和考官執(zhí)考時(shí)間，而且做到了完全意義的接診問診與應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)化。下一步，中山市中醫(yī)院將繼續(xù)在其它各考核站點(diǎn)融入機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化病人培訓(xùn)與考核，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，提升臨床能力考試考核客觀化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。
