新冠疫情對大家的生活產(chǎn)生了各方面的影響,尤其是對兒童游樂行業(yè)來說影響更為突出,經(jīng)過舉國上下的齊心努力之后,疫情局面基本的得到控制,人們的生活逐步進(jìn)入正軌,作為兒童游樂行業(yè)的從業(yè)者們也應(yīng)該提前做好場地的準(zhǔn)備工作,迎接兒童行業(yè)的第一次報復(fù)性消費(fèi)。
兒童作為兒童業(yè)態(tài)消費(fèi)主力軍,在家里封閉的環(huán)境下呆了近幾個月之后,肯定會對室內(nèi)淘氣堡游樂設(shè)備有著非常強(qiáng)烈的期待,那么在各地開放后如何進(jìn)行淘氣堡游樂設(shè)備的消毒和管理是每個從業(yè)人員跟家長都關(guān)心的問題。
首先,疫情還沒有徹底完結(jié),每個場地都應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的把控,嚴(yán)格落實(shí)防疫要求,對進(jìn)出人員進(jìn)行登記和測量體溫,不可忽略任何一個客戶,如果客戶有意見,應(yīng)當(dāng)保持足夠的耐心進(jìn)行勸導(dǎo),對于拒不配合的人員,應(yīng)到及時勸離,不可為一點(diǎn)小錢把所有人的安全都不顧。
其次,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制每次入場玩樂人數(shù),并派專人進(jìn)行場內(nèi)管理,防止小朋友們扎堆玩耍,對有游戲需求的小朋友,應(yīng)當(dāng)跟家長溝通好,保持好安全距離,聽從引導(dǎo)人員的指揮,前臺人員嚴(yán)格控制入場人數(shù),并對著急的顧客進(jìn)行安撫。
再者,定時時對場地內(nèi)部進(jìn)行消毒管理,原則上來說一天至少消毒2次,中午客人走后及時消毒,通風(fēng),晚上閉館之前進(jìn)行消毒防疫,第二天開業(yè)前應(yīng)當(dāng)及時通風(fēng),防止病菌的滋生。還有一點(diǎn),建議每個場地再入場時可酌情考慮發(fā)放一次性手套口罩等物品,在為場館安全考慮的同時還能贏得家長的好感。
最后,要及時與當(dāng)?shù)胤酪卟块T保持良好的溝通,及時匯報場地內(nèi)的異常情況,時了解周邊是否有發(fā)熱人員,及時關(guān)停營業(yè)場所,配合好國家的防疫政策。
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