黨的十九屆五中全會(huì)將“社會(huì)文明程度得到新提高”作為“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)之一，并對(duì)提高社會(huì)文明程度作出一系列重要部署。過去的2020年是中山精神文明建設(shè)豐收的一年。2020年11月20日，全國精神文明建設(shè)表彰大會(huì)在北京召開，中山再次榮獲“全國文明城市”稱號(hào)，榮譽(yù)的取得離不開全市人民的共同努力，其中表現(xiàn)最為積極的要數(shù)這群“活雷鋒”——志愿者。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，我市廣大志愿者更是深入一線，當(dāng)起了社區(qū)的“守門員”、秩序的“維護(hù)者”、隔離群眾的“快遞員”、河涌的“清道夫”、城市的“清潔工”……她們無私無畏、默默奉獻(xiàn)，為疫情防控、文明城市創(chuàng)建工作作出突出貢獻(xiàn)，其中全年開展志愿服務(wù)活動(dòng)近48萬個(gè)，全年奉獻(xiàn)志愿服務(wù)時(shí)數(shù)975萬多個(gè)小時(shí)。平均每天就有1300個(gè)志愿活動(dòng)在身邊發(fā)生，不到2分鐘就有一個(gè)志愿活動(dòng)在線上發(fā)起。
在去年的抗疫中，志愿者到市第二人民醫(yī)院給醫(yī)護(hù)人員理發(fā)。
志愿者給進(jìn)入小區(qū)的人測(cè)體溫。
志愿者在南區(qū)沙涌村進(jìn)行清理行動(dòng)。
疫情防控
志愿者接力開展特殊“角色扮演”
39.21萬人次參與、參與服務(wù)活動(dòng)6萬多場(chǎng)次，奉獻(xiàn)服務(wù)時(shí)數(shù)157.5萬小時(shí)……時(shí)間的指針回到2020年春天，一場(chǎng)突如其來的新冠疫情打亂了全市人民的生產(chǎn)生活節(jié)奏，社區(qū)防疫工作人員不夠怎么辦？居家隔離的市民如何購買生活用品？賣不出去的農(nóng)產(chǎn)品難道要爛在地里嗎？
此時(shí)39萬志愿者舍小家顧大家，接力開展一場(chǎng)又一場(chǎng)特殊的“角色扮演”：他們有的守在小區(qū)門前、社區(qū)村落出入口，充當(dāng)社區(qū)“守門員”；有的走街串巷、派發(fā)宣傳單張、擴(kuò)大宣傳，充當(dāng)“擴(kuò)音器”；有的則為居家隔離的市民提供心理咨詢服務(wù)、物資采購配送等，充當(dāng)“快遞小哥”“知心姐姐”；還有的助力滯銷的農(nóng)民當(dāng)了一把臨時(shí)的“帶貨微商”……哪里有需要哪里就有他們的身影。
醫(yī)護(hù)人員不會(huì)忘記，2月9日上午，經(jīng)本報(bào)征集，市助殘志愿者協(xié)會(huì)的3名志愿者來到了市第二人民醫(yī)院，為70多名醫(yī)護(hù)人員提供了免費(fèi)剪發(fā)志愿服務(wù)。2月26日，經(jīng)中山市第二人民醫(yī)院團(tuán)委邀請(qǐng)，三名志愿者洪建明、邱雪園、伍少娟再次來到現(xiàn)場(chǎng)為醫(yī)護(hù)人員義務(wù)剪發(fā)；馳援湖北醫(yī)護(hù)人員的家屬也肯定記得，家有英雄出征，中山的志愿者對(duì)他們不離不棄，先有工會(huì)志愿者為疫情防控一線人員及廣大職工提供“7×24小時(shí)”的心理咨詢服務(wù)；市婦聯(lián)發(fā)起的“抗擊新冠肺炎疫情關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員項(xiàng)目”，巾幗志愿者為一眾抗疫醫(yī)務(wù)人員家庭做好“送菜服務(wù)”。
市民也會(huì)記得，疫情打亂了生產(chǎn)生活節(jié)奏，志愿者對(duì)準(zhǔn)了市民所思所想、所需所求，設(shè)計(jì)許多接地氣的志愿項(xiàng)目和志愿服務(wù)。如“劉天明、李煥賢好人工作室”在小欖“建起”了一條臨時(shí)“生產(chǎn)線”，為一線工作者制作簡(jiǎn)易的防護(hù)面罩；又如東鳳的青年志愿者發(fā)現(xiàn)東鳳鎮(zhèn)西罟步村一農(nóng)家樂的青棗滯銷，當(dāng)了一把帶貨微商，順利為農(nóng)戶解決了1.5萬公斤青棗的銷路問題；隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)、線上開學(xué)，中山藍(lán)天救援隊(duì)、中山來幫彩虹救援隊(duì)將三輪車改裝成噴灑裝置，先后走進(jìn)社區(qū)村落、已復(fù)工的廠企、待復(fù)學(xué)的學(xué)校等場(chǎng)所，開展消毒噴灑服務(wù)……
提質(zhì)增效
開展主題活動(dòng)號(hào)召更多人參與志愿服務(wù)
經(jīng)過多年的發(fā)展，目前中山市已有在冊(cè)志愿者85.2萬人，日均開展活動(dòng)1000多個(gè)，琳瑯滿目的志愿活動(dòng)無疑已經(jīng)成為了這座文明城市最具特色的文明風(fēng)景。為了號(hào)召更多人參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中，2020年“12·5國際志愿者日”期間，我市還開展了志愿周系列活動(dòng)，通過志愿宣講活動(dòng)、致敬志愿者亮燈活動(dòng)、志愿者隊(duì)伍方陣徒步活動(dòng)、青少年助力垃圾分類志愿服務(wù)等活動(dòng)，讓更多市民加入志愿者隊(duì)伍。據(jù)悉，志愿者可以通過互動(dòng)有所成長(zhǎng)，我市去年還搭建志愿者人才成長(zhǎng)培訓(xùn)平臺(tái)，開展中山志愿服務(wù)鎮(zhèn)區(qū)行（基層行）專題培訓(xùn)，全市累計(jì)開展志愿服務(wù)培訓(xùn)8326場(chǎng)，培訓(xùn)覆蓋51.7萬人次。
創(chuàng)文提質(zhì)
凝聚文明共識(shí)提升城市品質(zhì)
2020年是全國文明城市的迎檢之年。中山早在1995年就被省確定為創(chuàng)建全國文明城市先行點(diǎn)，并在2005年首批全國文明城市評(píng)選中脫穎而出，成為所有中山人為之自豪、倍加珍惜的金字招牌。從2005年到2017年，中山5次獲得全國文明城市稱號(hào)。可隨時(shí)間的推移，在2020年初，對(duì)標(biāo)其他文明城市的發(fā)展和及“全國文明城市”創(chuàng)建要求，中山在一些方面存在著一定的差距。
2020年6月23日，全市召開市文明委全體（擴(kuò)大）會(huì)議暨爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市“六連冠”推進(jìn)會(huì)后，市文明辦、市志愿者聯(lián)合會(huì)隨即在7月4日舉行了志愿行動(dòng)、助力創(chuàng)文的誓師大會(huì)。隨后印發(fā)了《中山市文明城市創(chuàng)建志愿服務(wù)工作方案》，號(hào)召廣大志愿者為我市創(chuàng)文添磚加瓦。誓師大會(huì)剛結(jié)束，“滿城盡是紅馬甲”的場(chǎng)景頓時(shí)涌現(xiàn)在中山的大街小巷。一眾志愿者走街串巷，針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的環(huán)境衛(wèi)生、商圈樓宇附近的電動(dòng)車亂停亂放、工業(yè)區(qū)廠企前后的亂擺亂賣、創(chuàng)文知曉度不高等一批影響市民生活品質(zhì)和文明城市創(chuàng)建的老大難問題發(fā)起“總攻”。
在南區(qū)街道，一年來“全區(qū)總動(dòng)員”的大規(guī)模創(chuàng)文志愿服務(wù)舉行超過20場(chǎng)，每場(chǎng)都超過1000人，一眾機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作人員、企業(yè)家和村民們利用節(jié)假日穿上志愿馬甲，對(duì)影響農(nóng)村人居環(huán)境整治的黑點(diǎn)進(jìn)行了一次又一次“大掃除”。
在東區(qū)街道，親子家庭、退役軍人、“五老”人員、志愿管家等隊(duì)伍推進(jìn)了創(chuàng)文宣傳進(jìn)商圈、進(jìn)公園、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟開展文明城市大家談及創(chuàng)文宣傳活動(dòng)，文明共識(shí)在一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)中得到凝聚，市民文明素養(yǎng)顯著得到提高。
或針對(duì)城中村的“三線蜘蛛網(wǎng)”、或開展“三隨”志愿互動(dòng)、或開展文明交通指引……各鎮(zhèn)街的志愿者們分別開展了多種多樣的活動(dòng)，市志愿者聯(lián)合會(huì)還通過志愿者完成兩輪創(chuàng)文志愿服務(wù)滿意度調(diào)查工作，累計(jì)調(diào)查樣本達(dá)83.29萬份，占全市常住人口16%，為我市創(chuàng)文工作提供了參考。據(jù)統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)文期間，我市累計(jì)有179.4萬名志愿者深度參與各項(xiàng)活動(dòng)，奉獻(xiàn)公益時(shí)數(shù)436.2萬小時(shí)。
